Términos y condiciones

Última actualización: [Fecha de publicación,  14 de noviembre de 2026]

1. Identidad y datos de contacto del responsable

ML ASESOR S.A.C. (en adelante, “ML Asesor” o “el Responsable”), con RUC N° 20614323125 y domicilio fiscal en Pje. Atenas 219, Trujillo, La Libertad, Perú es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web (mlasesor.com) y de los canales de atención virtual o presencial que ponemos a tu disposición.

Para cualquier consulta relacionada con esta Política o con el ejercicio de tus derechos, puedes contactarnos en:

• Correo electrónico: info@mlasesor.com

• Teléfono/WhatsApp: 941991116

• Dirección: Pje. Atenas 219, Trujillo, La Libertad, Perú.

2. Marco legal aplicable

Esta Política se rige por la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, y las disposiciones complementarias de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), adscrita al Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

3. Principios que aplicamos en el tratamiento de tus datos

En ML Asesor tratamos tus datos personales respetando los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad, disposición de recurso y nivel de protección adecuado. Esto significa, en la práctica, que:

• Solo recopilamos los datos necesarios para la finalidad informada.

• No los usamos para fines distintos sin tu consentimiento previo.

• Los conservamos únicamente durante el tiempo necesario.

• Aplicamos medidas de seguridad para protegerlos.

4. ¿Qué datos personales recopilamos?

Los datos que podemos recopilar dependen del canal que utilices para interactuar con nosotros:

a) A través de formularios de contacto o consulta inicial:

• Nombre y apellidos.

• Correo electrónico.

• Número de teléfono o WhatsApp.

• Nombre de la empresa u organización (opcional, si aplica).

• Motivo de la consulta o servicio de interés.

b) A través de la facturación (por ser ML Asesor S.A.C.):

• Datos de identificación fiscal del cliente (RUC, razón social).

• Datos necesarios para la emisión de facturas electrónicas.

c) A través de la navegación en el sitio web (blog informativo):

• Dirección IP.

• Identificadores de cookies y tecnologías similares.

• Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado).

d) A través de la atención virtual o presencial:

• La información que decidas compartirnos voluntariamente durante la consulta (por ejemplo, datos de tu organización necesarios para el diagnóstico).

No solicitamos datos sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, orientación sexual, etc.) para la prestación de nuestros servicios de asesoría administrativa.

5. ¿Para qué finalidades utilizamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades explícitas y lícitas:

No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las aquí señaladas sin solicitarte un nuevo consentimiento.

6. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

El tratamiento de tus datos se sustenta en:

• Tu consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, otorgado al completar los formularios o al aceptar las cookies.

• La ejecución de la relación contractual cuando contratas un servicio de asesoría.

• El cumplimiento de obligaciones legales (emisión de facturas, conservación de documentos tributarios).

• El interés legítimo de ML Asesor para mejorar sus servicios y la seguridad de su sitio web, siempre que no prevalezcan tus derechos fundamentales.

7. ¿Con quién compartimos tus datos?

ML Asesor no vende ni alquila tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente en los siguientes supuestos:

• Proveedores de servicios tecnológicos: empresas que nos prestan servicios de hosting, correo electrónico, plataformas de videollamada o herramientas de analítica web. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a proteger tus datos.

• Autoridades administrativas o judiciales: cuando exista una obligación legal de hacerlo (por ejemplo, SUNAT, Poder Judicial, ANPD).

• Transferencias transfronterizas: si utilizamos servicios en la nube alojados fuera del Perú, verificamos que el proveedor ofrezca un nivel de protección adecuado o suscribimos las garantías correspondientes, conforme al Reglamento.

8. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados:

• Datos de contacto y consultas: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que solicites su eliminación antes.

• Datos de facturación: durante el plazo exigido por la legislación tributaria peruana (actualmente, 5 años desde la emisión del comprobante).

• Datos de navegación (cookies): según la configuración de cada cookie (ver sección 10).

Cumplido el plazo, procedemos a la eliminación segura o anonimización de los datos.

9. Tus derechos como titular de los datos

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.

• Rectificar datos inexactos o incompletos.

• Cancelar (suprimir) tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad.

• Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.

• Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y solicitar que los transmitamos a otro responsable, cuando sea técnicamente posible.

• Desindexación: solicitar que la información que te concierne deje de ser indexada por motores de búsqueda, en los supuestos que permite la ley.

• Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@mlasesor.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en los plazos establecidos por la normativa (no mayor a 10 días hábiles para acceso y rectificación, y 10 días hábiles para cancelación y oposición, prorrogables por 5 días adicionales).

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

10. Uso de cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para:

• Recordar tus preferencias de navegación.

• Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios (por ejemplo, a través de Google Analytics).

• Mejorar la velocidad y el funcionamiento del sitio.

Al ingresar por primera vez, verás un banner de cookies donde podrás aceptar, configurar o rechazar las cookies no esenciales. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio se activan por defecto.

Puedes deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que esto podría afectar la experiencia de navegación.

11. Medidas de seguridad

ML Asesor implementa medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Entre ellas:

• Conexiones cifradas (HTTPS) en el sitio web.

• Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado.

• Controles de seguridad en las plataformas de terceros que utilizamos.

En caso de producirse una brecha de seguridad que afecte tus datos, notificaremos a la ANPD en un plazo máximo de 48 horas desde que tomemos conocimiento, y te informaremos si existe un riesgo para tus derechos.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad y a representantes legales de empresas u organizaciones. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus padres o tutores, procederemos a su eliminación.

13. Inscripción del banco de datos personales

En cumplimiento de la Ley N° 29733 y su Reglamento, ML Asesor inscribirá su banco de datos personales ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPD) de la ANPD, cuando corresponda según el volumen y la naturaleza de los datos tratados. La inscripción se realiza de forma gratuita y bajo aprobación automática a través de la plataforma SIPDP.

14. Oficial de Datos Personales

ML Asesor evaluará la necesidad de designar un Oficial de Datos Personales conforme a los supuestos establecidos en el Reglamento (por ejemplo, si se trata grandes volúmenes de datos o datos sensibles). De designarse, sus datos de contacto serán publicados en este sitio web.

15. Cambios a esta Política de Privacidad

ML Asesor se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales o de nuestros servicios. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Esta Política se rige por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será sometida a la jurisdicción de los tribunales de Av. Paseo de la República S/N (frente al Paseo de los Héroes Navales), Cercado de Lima, sin perjuicio de las competencias de la ANPD.